Missionné par le conseil d'administration, il est l'interface entre l'association et les pouvoirs publics, il anime et coordonne le dispositif sur l'arrondissement de Valenciennes.

Educateur spécialisé de formation, chargé d'assurer la Veille Sociale Téléphonique, la récolte et l'analyse des données de l'observatoire local de l'errance. Sa mission principale est le développement et l'animation du réseau des partenaires de l'urgence sociale. Il est l'interlocuteur privilégié des structures, et accueils de jour, en cas de difficulté de communication, ou de fonctionnement.

Chargé de la veille sociale téléphonique, de la récolte et de l'analyse des données. Sa mission spécifique est le relais entre les familles accueillies à l'hôtel et les structures pouvant les recevoir, ou encore les services compétents en matière d'accès au droit (Unités Territoriales de Prévention et d'Action Sociale, Caisse d'Allocations familiales).

Chargé de la Veille Sociale téléphonique, gestion administrative de l'association. Il assure également les relations commerciales avec les partenaires hôteliers, ainsi que la gestion des nuitées d'hôtel.

Elle est chargée de toute la partie administrative de la caoh.